Đặt cọc
Nhằm hỗ trợ khách hàng tốt nhất, Vận tải Khải Thịnh không yêu cầu đặt cọc khi Khách hàng đặt thuê dịch vụ của công ty.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, Vận tải Khải Thịnh có thể sẽ yêu cầu đặt cọc để đảm bảo việc cung cấp dịch vụ được diễn ra đúng lịch theo yêu cầu.
Tiền đặt cọc (nếu có) sẽ tùy theo nội dung dịch vụ hoặc cước tạm tính của dịch vụ, tối thiểu 20% và tối đa 50% cước tạm tính bạn đầu.
Tiền đặt cọc (nếu có) cần phải được thanh toán ngay sau khi yêu cầu dịch vụ.
Tiền đặt cọc sẽ không được hoàn trả khi khách hàng tự ý hủy bỏ dịch vụ đã đặt thuê.
Trường hợp khách hàng vì lí do ngoài ý muốn dẫn đến phải thay đổi lịch diễn ra dịch vụ sớm hơn hoặc trễ hơn thì tùy trường hợp mà tiền cọc sẽ được lưu chuyển theo với điều kiện mốc thời gian mới nằm trong khả năng Vận tải Khải Thịnh sắp xếp được, và không quá 10 ngày so với mốc thời gian yêu cầu ban đầu (nếu dời lịch trễ về sau).
Trường hợp bất khả kháng dẫn đến khách hàng phải hủy bỏ dịch vụ (thiên tai, hỏa hoạn) thì tiền cọc sẽ được lưu chuyển hoặc hoàn trả tùy theo yêu cầu của Khách hàng.
Thanh toán
Việc thanh toán cần phải thực hiện ngay khi hoàn thành dịch vụ.
Thanh toán có thể bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Số tiền thanh toán thực tế có thể khác so với tạm tính ban đầu tùy thuộc các phát sinh thực tế xảy ra (nếu có).
Công nợ
Công nợ chỉ áp dụng với một số khách hàng tổ chức, doanh nghiệp có kèm theo thỏa thuận riêng.
Việc thanh toán công nợ dựa trên đối soát định kỳ, tối đa không quá 30 ngày/kỳ
Thanh toán công nợ không quá 05 ngày kể từ kỳ đối soát gần nhất.
Hóa đơn
Hóa đơn VAT điện tử được xuất ký trong ngày hoàn thành dịch vụ, trễ nhất là qua ngày hôm sau.
Tất cả thông tin trên hóa đơn được xuất chính xác theo nội dung dịch vụ cung cấp.
Hóa đơn, nội dung hóa đơn, thủ tục xuất hóa đơn… sẽ tuân thủ theo các quy định pháp luật liên quan,